Aceasta pagina stabileste termenii si conditiile utilizarii site-ului Miriam Radu SRL si a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Va rugam sa cititi cu atentie aceste informatii inainte de a folosi site-ul nostru. Prin utilizarea site-ului, acceptati aceste termene si conditii.

Definirea Termenelor

• Vanzator: Miriam Radu SRL
• Cumparator: Orice persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda pe site.
• Site: www.miraza.ro

Plasarea Comenzilor

Plasarea comenzilor pe site implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate. Clientul este responsabil pentru corectitudinea informatiilor furnizate.

Preturi si Modalitati de Plata

Toate preturile afisate pe site sunt in lei (RON) si includ TVA. Modalitatile de plata disponibile includ plata online cu cardul, plata ramburs si transfer bancar pentru persoane juridice.

Livrare

Produsele sunt livrate prin curier in termen de 1-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Costurile de livrare sunt suportate de client, daca nu se specifica altfel.

Politica de Retur

Conform legislatiei in vigoare, clientii persoane fizice au dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fara penalitati si fara a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate in ambalajul original, in aceeasi stare in care au fost livrate. Costurile de returnare sunt suportate de client.

Garantii

Produsele comercializate de Miriam Radu SRL beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Detalii despre garantia fiecarui produs sunt disponibile pe site sau pot fi solicitate de la serviciul clienti.

Responsabilitati

Miriam Radu SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele erori de afisare a preturilor sau altor informatii pe site. In cazul unor disfunctionalitati, clientii vor fi informati si comanda va fi anulata sau corectata.

Confidentialitatea Datelor

Datele personale ale clientilor vor fi prelucrate conform Politicii de Confidentialitate a Miriam Radu SRL, disponibila pe site.

Modificari ale Termenelor si Conditiilor

Miriam Radu SRL isi rezerva dreptul de a modifica aceste termene si conditii oricand, fara o notificare prealabila. Va rugam sa verificati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu eventualele modificari.

Notificări prin WhatsApp

Prin plasarea unei comenzi și acceptarea acestor Termene și Condiții, Cumpărătorul este de acord să primească din partea Miriam Radu SRL (Miraza) mesaje prin WhatsApp, la numărul de telefon furnizat în comandă, conținând informații despre comandă și livrare (confirmarea comenzii, procesarea, expedierea, numărul AWB și starea livrării). Aceste mesaje au caracter strict tranzacțional și au rolul de a ține Cumpărătorul la curent cu statusul comenzii sale. Nu transmitem mesaje promoționale fără un acord separat. Cumpărătorul se poate dezabona oricând răspunzând cu „STOP” la mesaje sau scriind la contact@miraza.ro.

Contact

Pentru orice intrebari sau clarificari legate de termenii si conditiile de utilizare, va rugam sa ne contactati la: contact@miraza.ro